مطالب توسط حسام بذرافکن

ارتباطات الکترونیکی: بخش اول

در سازمان های امروزی، ارتباط الکترونیکی غیر قابل اجتناب بوده وحتی در ۷۱ درصد موارد ابزار اصلی ارتباط به شمار می رود. ارتباطات الکترونیکی شامل ایمیل، پیام های متنی، شبکه های اجتماعی، وب لاگ ها و ویدئو کنفرانس است. اجازه دهید هرکدام از آنها را بررسی کنیم. ایمیل ابزاری است که با استفاده از اینترنت، […]

شایعه پراکنی

شایعه پراکنی سیستم رسمی تنها شبکه ارتباطی در گروه یا سازمان نیست. سیستم غیر رسمی هم وجود دارد که آن را شایعه پراکنی (Grapevine)  می نامیم. با وجود اینکه ممکن است شایعه پراکنی غیر رسمی باشد، اما یکی از منابع با اهمیت اطلاعات به حساب می آید. به عنوان مثال در مطالعه ای مشخص شد […]

ارتباط غیر شفاهی

هر وقت پیامی را به صورت شفاهی به فردی منتقل می کنیم، پیام غیر شفاهی نیز به همراه آن ارسال می شود. در بعضی موارد فقط پیام غیر شفاهی وجود دارد. به عنوان مثال در یک مهمانی، نگاه کردن، چشمک زدن، خیره شدن و اخم کردن هر کدام معنی خاصی دارد. از این رو صحبت […]

فرآیند ارتباط

پیش از آنکه امکان برقراری ارتباط وجود داشته باشد، به یک هدف، یعنی پیامی که قرار است منتقل شود، نیاز داریم. این پیام بین فرستنده و گیرنده جا به جا می شود. پیام به رمز درآمده (به شکلی سمبولیک تبدیل می شود)  و از طریق میانجی (کانال)  به گیرنده منتقل می شود تا توسط او […]

شایعه سازی در محیط کار : چهار هوک ستی

با وجود اینکه معمولا شایعات بی خطر هستند، اما ممکن است پیامد های بسیار وخیمی داشته باشند. اگر شک دارید می توانید از چهار کارمند پیشین شهر هوک ست در نیو همسفایر ( جمعیت ۷۲۱/۱۱ نفر ) بپرسید که توسط شورای شهر به دلیل شایعه پراکنی در خصوص رئیس شان اخراج شدند. دلیل اخراج این […]

مراقب باشید ! تیم ها همیشه پاسخ مشکلات نیستند

مراقب باشید ! تیم ها همیشه پاسخ مشکلات نیستند کار تیمی نسبت به کار فردی نیازمند زمان بیشتر و اغلب منابع بیشتر است. به عنوان مثال، حجم ارتباطات تیم ها زیاد بوده، تعارضات بیشتری وجود دارد که باید مدیریت شود و تعداد جلسات هم بیشتر است. از این رو باید اطمینان حاصل منیم که منافع […]

تبدیل افراد به بازیکنان تیمی: راهکارهای تیم سازی در سازمان

تبدیل افراد به بازیکنان تیمی بسیاری از انسان ها ذاتا بازیکن تیمی نیستند. همچنین سازمان های بسیاری وجود دارد که از دیرباز، دستاوردهای فردی را تقویت کرده اند. میزان فردگرایی و جمع گرایی فرهنگ های مختلف هم با هم تفاوت دارد. تیم ها با فرهنگ کشورهای جمع گرا سازگاری خوبی دارند. اگر سازمانی بخواهد در […]

قاپ زدن کل تیم: استخدام حرفه ای ها به یک چشم بر هم زدن

قاپ زدن کل تیم شرکت ها آنقدر به دنبال جذب استعدادهای برتر هستند که اگر ببینیم یکی را از شرکت های موفق جذب کرده اند، عجیب به نظر نمی رسد. مثلا بسیاری از شرکت ها کارمندان گوگل را جذب خود کرده اند. مساله جدیدی که در جنگ استعدادها رخ داده، کل تیم است. به عنوان […]

مبانی رفتار گروهی: تعاریف، روش ها، مزایا و معایب

طوفان فکری : ایده ای احمقانه برای یافتن ایده ؟ روش کار را می دانید. عده ای را دور هم جمع می کنید. یک نفر را مسئول می کنید تا ایده ها را روی تخته بنویسید. به این کار می گویند طوفان فکری و مدت ها است از آن استفاده می کنند. بعضی از جلسات […]